Comment faire réparer un appareil COWON qui n’est plus sous garantie
Si votre appareil n’est plus sous garantie, voici la démarche à suivre : Envoyez un email décrivant la panne en utilisant le formulaire de contact Si la réparation nécessite l’intervention d’un technicien, le prix de la réparation vous sera communiqué…
Il n’y a pas de son
Assurez-vous que le volume n’est pas réglé sur “0”. Assurez-vous que le lecteur contient un fichier. Si le lecteur ne contient pas de fichier, vous n’entendrez aucun son. Veuillez noter que des fichiers corrompus produisent une lecture bruyante et irrégulière.…
Certaines vidéos ne fonctionnent pas
Assurez-vous que vos fichiers soient sous un format pris en charge par le COWON X9 (vérifiez les codecs/ la résolution/les options). Si vous n’êtes pas sûr de la compatibilité d’une vidéo, utilisez un logiciel de conversion vidéo (par exemple, JetAudio),…
L’appareil ne lit pas correctement quand la mémoire est pleine
Pour que le lecteur fonctionne correctement, il requiert un espace minimum de 5 à 10 Mo pour la sauvegarde des réglages et autres fichiers de système.
C2 – L’image d’un album n’apparait pas en mode Musique
Pour afficher l’image d’un album, l’image doit être mémorisée dans la balise ID3 du fichier musical. Vous pouvez éditer les balises ID3 au moyen du COWON MediaCenter – JetAudio. Un fichier image JPG du même nom que le fichier musical…
C2 – Comment remettre les paramètres d’usine
Pour retrouver les paramètres d’usine appuyez sur: REGLAGES > système > Charger les paramètres par défaut
C2 – Des fichiers enregistrés n’apparaissent pas dans la liste
Chaque mode affiche seulement la liste des fichiers lisibles. Pour voir la liste de tous les fichiers que vous avez stocké, sélectionnez le mode ‘navigateur’. NB: le dossier système n’apparait pas en mode ‘navigateur’.
C2 – L’ordinateur ne reconnait pas la connexion
Si la batterie est complètement déchargée, chargez la avant d’allumer l’appareil. L’appareil déconnecté du PC, appuyez simultanément les boutons de volume + et – pendant environ 4 secondes afin d’effectuer un ‘reset’. Si vous avez fréquemment des déconnexions, connectez le…
C2 – i9 – i10 L’appareil ne s’allume pas
Si la batterie est complètement déchargée, chargez la avant d’allumer l’appareil. Si l’appareil ne démarre toujours pas, appuyez simultanément les boutons de volume + et – pendant environ 4 secondes afin d’effectuer un ‘reset’.
