Comment faire réparer un appareil COWON qui n’est plus sous garantie
Si votre appareil n’est plus sous garantie, voici la démarche à suivre : Envoyez un email décrivant la panne en utilisant le formulaire de contact Si la réparation nécessite l’intervention d’un technicien, le prix de la réparation vous sera communiqué…
E2 – La led rouge clignote constamment
La led rouge clignote lorsque la batterie est faible ou une erreur est survenue pendant le chargement. Il est recommandé de connecter l’E2 directement sur une prise USB de votre PC. Lorsque le chargement s’effectue normalement, la led reste allumée.
E2 – L’appareil met du temps à démarrer
Si vous venez d’effectuer un ‘Reset’ ou si la batterie est faible, l’E2 peut mettre 10 à 20 secondes à démarrer. En temps normal, l’auto test de la mémoire flash prend quelques instants.
Il n’y a pas de son
Assurez-vous que le volume n’est pas réglé sur “0”. Assurez-vous que le lecteur contient un fichier. Si le lecteur ne contient pas de fichier, vous n’entendrez aucun son. Veuillez noter que des fichiers corrompus produisent une lecture bruyante et irrégulière.…
L’appareil ne lit pas correctement quand la mémoire est pleine
Pour que le lecteur fonctionne correctement, il requiert un espace minimum de 5 à 10 Mo pour la sauvegarde des réglages et autres fichiers de système.
