Comment faire réparer un appareil COWON qui n’est plus sous garantie
Si votre appareil n’est plus sous garantie, voici la démarche à suivre : Envoyez un email décrivant la panne en utilisant le formulaire de contact Si la réparation nécessite l’intervention d’un technicien, le prix de la réparation vous sera communiqué…
Z2 – l’ordinateur ne reconnait pas l’appareil lorsqu’il est connecté
Appuyez sur le bouton ‘RESET’. Si vous avez fréquemment des déconnexions, connectez le Z2 directement sur le port USB du PC plutôt qu’en passant par un hub USB. Les produits COWON utilisent l’alimentation électrique de la connexion USB, une alimentation…
Il n’y a pas de son
Assurez-vous que le volume n’est pas réglé sur “0”. Assurez-vous que le lecteur contient un fichier. Si le lecteur ne contient pas de fichier, vous n’entendrez aucun son. Veuillez noter que des fichiers corrompus produisent une lecture bruyante et irrégulière.…
Certaines vidéos ne fonctionnent pas
Assurez-vous que vos fichiers soient sous un format pris en charge par le COWON X9 (vérifiez les codecs/ la résolution/les options). Si vous n’êtes pas sûr de la compatibilité d’une vidéo, utilisez un logiciel de conversion vidéo (par exemple, JetAudio),…
L’appareil ne lit pas correctement quand la mémoire est pleine
Pour que le lecteur fonctionne correctement, il requiert un espace minimum de 5 à 10 Mo pour la sauvegarde des réglages et autres fichiers de système.
Z2 – Comment installer des applications
Connectez le Z2 au PC Copiez les fichiers APK dans le dossier APK du Z2 Déconnectez le Z2 en utilisant l’icône « déconnecter le périphérique en toute sécurité » Vous devriez avoir sur l’écran du Z2 une invitation à procéder à l’installation:…
Z2 – Comment changer le fond d’écran
Appuyez longuement sur l’écran Choisissez « fonds d’écran » Choisissez live, basique ou galerie Choisissez votre image
Z2 – Comment remettre les paramètre d’usine
Vous pouvez retrouver les paramètres d’usine en pressant : Réglages > Vie privée > Réinitialisation sortie d’usine > Réinitialisation du Z2
Z2 – L’appareil ne s’éteint pas
Appuyez sur le bouton ‘RESET’ et allumez l’appareil. Si cette panne se répète fréquemment, contactez le SAV.
Z2 – L’appareil ne s’allume pas
Si la batterie est complètement déchargée, chargez la avant d’allumer l’appareil. Le temps de charge varie selon le taux de décharge. Si l’appareil ne démarre toujours pas, appuyez sur le bouton ‘RESET’. Un ‘reset’ de l’appareil déconnecte simplement l’alimentation et…
Z2 – La batterie ne se charge pas
Pour charger la batterie du COWON Z2, brancher le chargeur dans la prise « DC in 5V » en vous assurant que le Z2 est éteint. Il n’est pas possible de charger le Z2 lorsque celui-ci est allumé. Il n’est pas non…
